감정마케팅 썸네일형 리스트형 [5편] 고객 마음을 움직이는 마지막 한 끗 – 자영업자를 위한 설득 완성 심리 전략 <책 리뷰> 『무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100』의 마지막 5장은 “까다로운 고객도 내 편이 되게 하는 심리 마케팅 기술”이라는 핵심 주제를 다룹니다. 지금까지 배운 이론과 기술을 실제 현장에서 효과적으로 마무리하는 기술들이 중심입니다. 자영업자라면 매일 마주하는 까다로운 손님, 반응이 미적지근한 고객, 마음을 잘 열지 않는 사람들을 어떻게 설득할 수 있을지 고민이 많을 것입니다. 이 글에서는 그 고객의 마음을 ‘결정적으로 움직이는 심리 장치’를 정리합니다.고객의 마음을 여는 실전 커뮤니케이션 전략자영업 현장에서는 고객에게 호감만으로는 부족합니다. 구체적인 행동 유도가 필요하고, 이를 위한 심리 기술은 아주 미묘한 ‘언어의 뉘앙스’에 숨어 있습니다.칭찬을 할 땐 내 입이 아니라, 제3자의 입을 빌리는 것이 더 .. 더보기 무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100-저자 사카이 도시오 [책 리뷰 2편] 『무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100』 제2장은 “내 물건을 사게 만드는 17가지 카피의 기술”이라는 주제로 구성되어 있습니다. 저자 사카이 도시오는 고객이 멈추게 만드는 문장 구조, 심리를 흔드는 단어의 선택, 감정을 유도하는 표현 방식이 판매의 성패를 좌우한다고 말합니다. 자영업자는 제품 설명 하나, 간판 문구 하나, SNS 글 하나에도 고객의 심리를 정확히 겨냥해야 합니다. 이번 글에서는 자영업자가 현장에서 바로 써먹을 수 있는 ‘카피 심리 전략’을 주요 실전 중심으로 정리합니다.지난 1편 포스팅에서 고객의 심리적 반응에 대한 글이었는데요 이번 2편에서도 사업에 필요한 많은 힌트를 받으시길 바랍니다. 1. 고객의 머리가 아니라 마음을 겨냥하라책은 다음과 같이 시작합니다.“카피의 목적은 고객의 관.. 더보기 이전 1 다음
